يمكن طلب الاسترجاع خلال 7 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم وبالغلاف الأصلي. لا يقبل استرجاع المنتجات المستخدمة أو المفتوحة. في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب يتحمل متجر موبكو كامل تكاليف الشحن والاسترجاع. أما في حال رغبة العميل بالاسترجاع دون وجود عيب مصنعي، يتم خصم رسوم شحن وقدرها 28 ريال شامل الضريبة. لطلب الاسترجاع يرجى التواصل عبر: 📞 0552044519 📧 [email protected]