لغة
عربة التسوق

الشروط والاحكام

عند تقديم طلب تسجيل عضوية في موبكو واستخدامك للخدمات والوصول إليها تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة

واختيار اسم مستخدم وكلمة :مرور سرية لأستخدامها عند تسجيل الدخول لموبكو

:وعند تنشيط العضوية تصبح عضوا بالموقع وبذلك تكون قد وافقت على ما يلي 
مسؤوليتك عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور السرية. وتكون بذلك موافقاً على أشعار موبكو حالاً بأي استخدام غير مفوض به
للدخول الى حسابك أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية
 لن يصبح موبكو بجميع الأحوال مسؤولاً عن أي ضرر قد يلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة لكشف معلومات اسم المستخدم
أو كلمة الدخول السرية
 أنت مسؤول عن خصوصية المحافظة من ناحية استخدام موقع موبكو التجاري بمحمل الجديه والمصداقيه وتكون ايضا ملزماً في كل الأحوال بتعويض
شركة موبكو التجارية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر لموقع موبكو نتيجة لأي استخدام غير نظامي او مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف
أي شخص آخر حصل على مفاتيح الدخول إلى حسابك بموبكو سواء كان لإنجاز خدمات باستعمال اسم المستخدم وكلمة الدخول، سواء بتفويض منك أو
بدون تفويض
تقر على الإفصاح بمعلومات حقيقية ودقيقه و محدثة و كاملة عن نفسك حسب ما هو مطلوب في بيانات التسجيل
 أن لا يتم أدراج ضمن بيانات او اسم المستخدم أي من تفاصيل التالية الاتصال بك كعنوان البريد الإلكتروني أو أرقام هواتفك أو أي تفاصيل شخصية
أو كلمة موبكو

 يلتزم موقع موبكو بحماية المعلومات الشخصية الخاصه بك وعناوين الاتصال بك بسرية مطلقه
 الألزام بالمحافظة على بيانات التسجيل والتحديث الدائم لها للمحافظة على حقيقية وصحيحة وكاملة، وإذا ما أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير
صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة او مخالفة لما جاء في اتفاقية الشروط والأحكام لموقع موبكو وبذلك يصبح الحق كاملاً في وقف أو تحديد أو إلغاء
عضويتك و حسابك في الموقع، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق موبكو و وسائله المشروعة في استرداد حقوقه
 لموقع موبكو كامل الإرادة وفي أي وقت أن يجري أي تحقيق و مراجعات يراها ضرورية (مباشرة أو عبر طرف ثالث) ويطالبك بالإفصاح عن
معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لإثبات هويتك و/أو ملكيتك لأدواتك المالية
 في حالة أن المتقدم لطلب التسجيل يمثل مؤسسة او شركة تجارية فلا بد من تزويدنا ب كافة المعلومات والوثائق المطلوبة التي تتضمن رخصتك
التجارية سارية الصلاحية او الوثائق الأخرى للمؤسسة أو الشركة او وثائق او تفويض تظهر مسؤولية أي شخص يتصرف نيابة عنك
في حالة الأخلال او عدم الألتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لأدارة موقع موبكو التجارية الحق الكامل في إيقاف أو تجميد او إلغاء عضويتك و حجبك
عن موقع موبكو ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط

 

الاتصالات الإلكترونية

 

أنت توافق على أن يتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بث إعلانات ترويجية على موقع موبكو، وأنت موافق على أن جميع
الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام قريناتها المكتوبة، في تلبية الأنظمة والإحتياجات القانونية
 موقع موبكو سيقوم خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية ترويجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد
تضاف إلى الموقع
 لك كامل الأحقية كمستخدم بألغاء تلقي الرسائل الألكترونية الدعائية و الترويجية ويمكنك ألغائها عند الضغط على عدم تلقي الرسائل الألكترونية في
أسفل الرسائل الألكترونية

 

التعديل على الشروط والأحكام

 

 أنت توافق على أن يقوم موقع أدارة موبكو بأشعارك عن أي تعديل على اتفاقية الشروط والأحكام، وبموجب ذلك تتضاعف التزاماتك أو تتقلص حقوقك
وفقاً لأي تعديلات او أجراءات قد تجرى او تضاف على اتفاقية الشروط والأحكام لموقع موبكو 
أنت توافق على أن موبكو يملك بمطلق صلاحيته ودون تحمله المسؤولية القانونية و النظامية بأن يجري تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الاتفاقية
دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت وبأثر فوري، بواسطة بث إعلان عن التعديل على موبكو
 من المعلوم للمستخدم بأن موقع موبكو هو موقع الكتروني يتم من خلاله بيع البضائع بين موبكو والمشترين المسجلين بالموقع
 العضوية في موبكو مجانية

نظام الدفع الأمن للمشتريات في موبكو

 

 نظام الدفع في موقع موبكو التجاري بأن الدفع لشراء المنتجات عن طريق موبكو يتم عبر المنصة الألكترونية كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة
على موبكو وهي نظام الدفع التالي الدفع عن طريق سداد و من خلال البطاقات الائتمانية أو من خلال أي طريقة دفع توجد في موبكو
 إن توفير موبكو لخدمة الشراء عن طريق الدفع عبر مصنتنا الألكترونية المتوفرة على موقع موبكو هو بهدف التسهيل و المحافظة على حقوق
المستخدمين
جميع الاسعار على المنتجات المعروضة في موبكو يتم تقديرها بناء على القيمة السوقية المتعارف عليها تجارياً
 شركة سوق موبكو التجارية لها كامل الحق في إلغاء أي طلب شراء نتيجة لخطأ فني أو تقني في الموقع أدى إلى إختلاف الاسعار المعروضة على
الموقع عن قيمة المنتج السوقية بما فيه خسارة لموبكو و موريديها و لاتتحمل مسؤولية المبالغ التي تم دفعها للمنتجات نتيجة للخطأ أو العطل و التي تم
دفعها بإحدى طرق الدفع المتاحة على الموقع أو بأي الطرق المتعارف بالتعامل بها مع الموقع و للعميل الحق بالمطالبة بالمبلغ بالطرق المذكورة في هذه
الشروط و الأحكام
 كافة الرسوم تحتسب بالعملة المحلية لموقع البلد الذي سجلت به

معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات

 يوافق المستخدم على منح موبكو الحق الغير محدود ، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، و مرخص باستخدام المعلومات أو
المواد الشخصية أو غير ذلك، زودتنا بها للموقع و/أو أعلنتها على موبكو من خلال التسجيل، الشراء، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل،
أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بموقع موبكو . وذلك بهدف تشغيل وترويج الموقع وفق اتفاقية إخلاء المسؤولية وبيان
الخصوصية
 أنت المستخدم الوحيد المسؤول عن اي معلومات قمت بإرسالها أو نشرها وينحصر دور موقع موبكو بالسماح لك بعرض هذه المعلومات على صفحات
الموقع ومن خلال قنواته الإعلانية. تتعهد وتعلن و تلتزم أنك
موافق انك سوف تلتزم بكافة وجميع القوانين المحلية والدولية المعمول بها في هذا الشأن، وكذلك جميع الشروط و الأحكام المعمول بها في شأن استخدام موقع موبكو

:المحظورات

نشر ملاحظات او معلومات او اجابات تكون في وضع غير طبيعتها او اهانة ثقافات او تعليقات عنصرية او إي تعليقات اخرى مسيئه

 

:حقوق الطبع 

 

كافة المحتويات والمعلومات و البيانات التي يتضمنها موقع موبكو ، بما في ذلك وليس محصوراً في النصوص، التصاميم الجرافيكية، الشعارات، أيقونات
الأزرار، الرموز، المقاطع الصوتية، الأحمال الرقمية، البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، هي ملك وحقوقها محفوظة لموبكو او لمستخدمينها، و لمن
أعد هذه المحتويات وللمفوضين وهي محمية من ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية

 

:العلامات التجارية


شركة موبكو التجارية و العلامات و الشعارات المملوكه لها، والكلمات والشعارات الأخرى على موقع موبكو ، هي محمية بحقوق وقوانين الملكية
العلامات التجارية الدولية و المحلية والفكرية الأخرى


:الأضرار بموقع موبكو

 

 لابد ان يتم الابلاغ والاخطار بخصوص اي انتهاكات او مشاكل لاتفاقية المستخدم لموقع موبكو
اذا اشتبهت بأن حقوق الملكية الفكريه الخاصه بك انتهكت بادر بأخطارنا لاتخاذ الأجراءات القانونية في موبكو
اذا ثبتت أي انتهاكات للحقوق الملكية الفكريه او القانونية يحق لموقع موبكو ايقاف العضوية و اتخاذ الاجراءات اللازمة


:حماية المشتري و سياسة الأسترجاع


من أولوية موقع موبكو لحماية و حفظ حقوق المشترين، و الهدف من ذلك لمساعدة المشترين لضمان تسلم مشترياتهم
في حال قام المشتري بشراء بضاعة بأحد طرق الدفع المتوفرة على موقع موبكو ، ولم يتسلم منتجاته أو أنه تسلم المنتجات الخاطئه او تختلف عن ما
عرض من مواصفات ذكرت بصفحة عرض المنتج، حينها يجب على المشتري عدم استلام البضاعة او استرجاعها
 على المشتري مراجعة مشترياته قبل الاستلام للتأكد من أنها سليمة ومطابقة لما تم شرائه من موبكو 
أي ضرر على المنتج من غير سوء الاستخدام بادر بالتواصل مع خدمة العملاء في موبكو لإرجاع المنتج أو استبداله وفقا للشروط و أحكام الموقع


:سياسة الضمان في موبكو


بموجب الضمان التي تقدمه موبكو على بعض المنتجات التي يتم توفر ضمان عليها فأن الشركه تتكفل بأصلاح المنتجات المعيوبه في غضون 14 يوم
عمل من تاريخ استلام المنتجات في المخزن وفي حال لم نستطع أصلاحها في خلال مدة العمل سنعيد لك جميع المبالغ النقديه المستحقه


:الموافقة على الطلبات وألغائها في موقع موبكو


تحتفظ موبكو بكامل الحق في الموافقة و الغاء الطلبات لأي سبب كان وسوف نطلب من المشتري تقديم معلومات اضافية ليس فقط رقم الهاتف او
العنوان بل ايضا معلومات عن طريقة الدفع و المتطلبات المربوطه بها و كما يحق لموبكو الغاء الطلب في حال عدم تجاوب المشتري بالرد على
الاتصالات الهاتفيه لتأكيد طلبه من قبل إدارة موبكو او مزودين الخدمة كشركات الشحن ولا يحق له مطالبة موقع موبكو بتأكيد الطلب بعد إلغائه او طلب
اعادة الارسال بعد إرجاعه من قبل مزود الخدمة
جميع الطلبات المطلوبه بخدمة الدفع عن الأستلام غير ملزمة لموقع موبكو حتى يتم تأكيدها من الموقع
 ويحق لموبكو الغاء الطلبات الغير مؤكده في خلال 15 يوم او اكثر من تاريخ الشراء

:مسؤولية موقع موبكو


موقع موبكو منصة إلكترونية تتيح للمستخدمين سهولة التسوق و التفاعل بهدف البيع و شراء المنتجات
 موبكو لايتحمل المسؤولية عن أي أداء غير مرضي أو متأخر من قبل مزودي الخدمة كشركات الشحن ، ولا عن أي خسائر، أعطال أو تأخير، بسبب
بضاعة غير متوفرة أو تأخر تسليمها
 الموقع لا يتحمل أية مطالبات ماديه قد تنشأ عن طريق خطأ او أهمال ، سواء حصلت قدرا أو من طرف ثالث
 موبكو يستثني من ضماناته و بنوده وشروطه الخسائر المالية، تشويه في السمعة، وأي أضرار خاصة تحصل عن سوء استخدامك أو عدم قدرتك على
استخدام الموقع، و الموقع لا يتحمل أي مسؤوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات
 انت موافق على اعفاء موبكو من مسؤوليه وممثليه، بشأن أي مطالبة، نزاع، تكاليف، أضرار، ومسؤولية، وأي خسارة مباشرة لأي طرف نشأت عن
فعل قام به مستخدمين الموقع، وأنت على وجه الخصوص تتنازل وفق القوانين المعمول بها عن أي مطالبة في هذا الشأن

 شركة موبكو التجارية ومورديها ومن يمثلها ويمثلهم غير مسؤوليين ومعفيين من أي مسؤولية تخص منتج سليم و شرعي و مصرح به من الدولة ويتم
استخدامه لاغراض غير شرعية وغير نظامية، ولا يحق لأي شخص أو جهة الرجوع على شركة موبكو التجارية بأي دعوى أو مطالبة أو تعويض فيما
يخص سوء الاستخدام المذكور أعلاه شركة موبكو التجارية غير مطلوب منها نهائيا التوسط او حل اي نزاع او اشكال قائم بين المستخدمين

:السرية
شركة موبكو التجارية توفر معايير ذات خصائص ملموسة و تنظيميه و تقنية ذات معايير عالية جدا للحماية من وصول شخص غير مفوض إلى
 معلومات هويتك الشخصية، وحفظها. مع العلم أن الانترنت ليس وسيلة آمنة، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100 بالمئة 
الموقع ليس له صلاحية السيطره على أفعال أي طرف ثالث، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة بهذا الموقع، أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك
وتمثل الاخرين ايضا انت توافق على ان تستخدم موبكو معلوماتك التي زودتنا بها لهدف تقديم الخدمات لك في موقع موبكو ولإرسال الرسائل التسويقيه
وعقد السرية في موبكو ينظم ويضبط عمليات تحويل والأستخدام لمعلومات الشخصية
موبكو سيقوم بتزويد معلومات الاتصال بك الهاتف الجوال و البريد الألكتروني للطرف الثاني لأتمام الصفقة حتى يتم التواصل بين الطرفين لغرض
اتمام عملية الشحن والتوصيل و الدفع


نقض اتفاقية الشروط والأحكام


إن موبكو بحسب اتفاقية الأنظمه و الشروط والاحكام القانونية وبمحكم هذا القانون قد نلجأ إلى تحديد نشاطك او وقف مؤقت أو دائم أو سحب و إزالة
عروضك او إلغاء عضويتك و/أو تحديد أو إلغاء وصولك إلى الموقع دون الإضرار بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقك في حالة
 إذا انتهكت اتفاقية الشروط والأحكام للأستخدام 
 إذا لم يكن بإمكان موبكو توثيق أي من معلوماتك المقدمة إليه
 إذا قررت ادارة الموقع بأن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين و لموبكو في إشكالات قانونية
موبكو قد يلجأ "بحسب تقييمه ودراسته " إلى إعادة فاعلية نشاط المستخدمين الموقوفين، حيث أن المستخدم الذي أوقف نشاطه نهائياً أو سحبت
عضويته، قد لا يكون بإمكانه التسجيل أو محاولة التسجيل في الموقع ، أو استخدام الموقع بأي طريقة كانت مهما كانت الظروف، لحين السماح له بإعادة
فاعليته في موبكو ,ومع ذلك فإنك إن قمت بانتهاك اتفاقية الشروط والاحكام هذه، فأن الموقع يحتفظ بحقه في استعادة أية مبالغ مستحقة للموقع عليك، وأي
خسائر وأضرار تسببت بها لـ موبكو كما أن له الحق باتخاذ الإجراءات القانونية اللازمه و/أو اللجوء لمحاكم المحلية او الدولية لرفع قضية جنائية ضدك
حسبما يراه موبكو مناسباً
 إن قيامك أو قيام آخرين بانتهاك الاتفاقية هذه لا يلزم الموقع بالتنازل عن حقه في اتخاذ الإجراءات المناسبة لمثل هذا الفعل ولغيره من أفعال الانتهاك
المشابهة. و موبكو لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات لاتفاقية الشروط والأحكام القانونية المدرجه اعلاه


عملية الشراء


 أنت موافق من طرفك بإتمام عملية الشراء للمنتجات التي تم شرائها ودفع قيمتها المستحقه من خلال طرق الدفع التي يوفرها الموقع لمستخدميه
 لـ موبكو كامل الحق و الصلاحية في رفض أو إلغاء عمليات الشراء سواء تم الدفع أم لم يتم مع التزام الموقع بإبلاغ العميل خلال3 أيام عمل بأي من
وسائل التواصل المتوفره من خلال موبكو 
 يجب على المشتري أن يدفع قيمة السلع خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ إتمام عملية الشراء. في حالة عدم اتمامه عملية الدفع فأن الصفقة ستلغى تلقائياً

 أنت موافق على عدم القيام بعمليات شراء زائفة على موبكو، ولا بأستخدام مسميات مزيفه أو أي معلومات شخصية مزيفة، أو استخدام بطاقة ائتمان
لغيرك دون تفويض بالشراء، حيث ان الموقع له كامل الحق و الصلاحية في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لمقاضاة كل من يقوم بعمليات احتيالية من
هذا النوع وغيره


:معلومات التغذية الاسترجاعيه و التقييم 

موبكو يحث و يشجع المشترين على الموقع لتقديم و اعطاء تقييمهم للمنتجات عقب اتمام عملية الشراء وهذا من شأنه مساعدة العملاء لمعرفة البائعين
المحتملين وسوف يتم عرض معلوماتك الاسترجاعيه وتقييمك مع هوية المستخدم في الموقع وانت موافق على عدم كتابة معلومات استرجاعيه تحتوي على
عبارات عنصرية او انتقاص من القيمة الثقافيه او إي تعليقات مسيئه كما يمنع نشر معلومات ترويجيه لمبيعات في مواقع اخرى وفي حال استمرارك في
تقديمك ذلك سيتم ايقاف عضويتك من موبكو 


:إلغاء الوصول و/أو العضوية

بدون إلحاق الضرر بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة لاسترداد حقوقه، يمكن لموبكو وقف أو إلغاء او تجميد العضوية و الوصول إلى الموقع في أي
وقت وبدون سابق إنذار ولأي سبب كان، و بدون اي تحديد، ويمكن لموبكو أيضا إلغاء اتفاقية الأستخدام هذه


:تحديد المسؤوليات

بحسب ما هو مصرح ومتاح في الانظمة القانونية فإن موبكو وموظفيه ومدرائه ووكلائه والمتفرعين عنه والمجهزين له لن يكونوا مسؤولين عن أي
خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو أعطال قد تنشأ عن استخدامك للموقع. إذا لم تكن راض عن الموقع أو عن أي من محتوياته المدرجه فالجواب هو بعدم
استمرارك بأستخدام الموقع، علاوة على ذلك فأنت موافق أن أي استخدام غير مفوض للموقع وخدماته، بسبب إهمالك سوف يتسبب بإلحاق الأذى بالموقع،
وعلى ذلك سوف يضطر موبكو حينها إلى اللجوء إلى بنود الشروط والاحكام لهذه الأتفاقية.


:الأمان

أنت موافق على توفير الأمان لموبكو ومدرائه وموظفيه ووكلائه ومجهزيه ووقايتهم وحمايتهم من أي ضرر قد يلحق بهم جراء مطالبات وخسائر ماديه
وأعطال وتكاليف ونفقات، تحدث بسبب انتهاكك لاتفاقية الأستخدام و خرقك لأي قانون أو تعديلات أو تعدي على حقوق أطراف ثالثة


:تحويل الحقوق والالتزامات

يوافق المستخدم على منح موبكو كامل الحق في تحويل جزء أو كل حقوقه ومنافعه والتزاماته ومسؤولياته، إلى أطراف أخرى تعمل معه، دون الحاجة
للرجوع إليك، وذلك بحسب نصوص اتفاقية بنود الشروط والاحكام المدرجه، و موبكو ملتزم بأخطارك عن مثل هذه التحويلات إذا حصلت وكذلك بالنشر
على الموقع


:معلومات عامة

إذا كانت أية بنود واردة في اتفاقية الاستخدام هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات
الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها) تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك و بين شركة موبكو
التجارية: ∙ليس من حق أي شخص لا يكون طرفاً في هذه الاتفاقية أن يفرض أية بنود أو شروط فيها. ∙إذا تمت ترجمة اتفاقية بنود الشروط و الاحكام
للأستخدام لأي لغة أخرى، سواء على موبكو أو بطرق أخرى، فإن النص العربي لها يظل هو السائد

:القانون والتشريع الحاكمان


اتفاقية بنود الشروط والأحكام للأستخدام المدرجه محكومة ومصاغة بحسب قانون المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تماماً وكلياً للتشريع المعمول به
في المحاكم في المملكة العربية السعودية، هذه الفقرة توجد بديلاً يتم اللجوء إليه في حال انتهاء مفعول اتفاقية بنود الشروط والأحكام للأستخدام أو إلغاؤها
لأي سبب كان


:شروط الكفالة وإحكامها

لا تصبح الكفالة سارية المفعول إلا في حالة وجود الرقم التسلسلي للمنتج. يحتفظ موبكو بكامل الحق في إلغاء الكفالة في حال تبين قيام المشتري بتعديل أو
إزالة الرقم التسلسلي للمنتج بعد شرائها. عند سريان مفعول الكفالة، فإن واجبات وإلتزامات موبكو تتلخص بأصلاح أو إستبدال الجزء المتضرر من المنتج
و تعويض المشتري بجزء أو بالمبلغ الكلي الذي قام المشتري بدفعه ثمناً للمنتج ويكون التعويض بحسب سعر المنتج في السوق المحلي . الصيانة المشمولة
بالكفالة لا بد من أن تتم بداخل مركز الصيانة المعتمد من قِبل موبكو و ان محاولة صيانة السلعة خارج هذا المركز تؤدي الي الغاء الكفالة بالكامل ولايكون
الموقع مسؤولا بأي شكل من الاشكال عن تعويض المشتري عن المنتجات المتضررة جراء هذه الصيانة، كما ولا تكون مسؤولة بأي شكل ايضاً عن أية
دعاوي أو أضرار قد تنشأ من الصيانة خارج مراكز الصيانة المعتمدة من موبكو الكفالة لا بد من أن تتم في مركز الصيانة المعتمد لدى موبكو وتعتبر
الكفالة لاغية في حال محاولة أي نوع من الصيانة تتم خارج المراكز المعتمده، ولا يكون موبكو مسؤول عن أية أضرار، تعويضات أو دعاوى تنتج عن
صيانة المنتج خارج المركز المعتمد للصيانة. إن صيانة أو حتى إستبدال المنتجات التي تتم وفقاً لبنود واحكام الكفالة لا ولن تعتبر أو تؤدي إلى تجديد مدة
الكفالة لاتعتبر الصيانة أو الإستبدال بأي صورة تجديداً لمدة الكفالة التي تم منحها للمشتري مع المنتج. لا تغطي كفالة موبكو أياً من الحالات التي يتبين فيها
أن ضرر المنتج هو خطأ في التصميم، الخامة أو أية عيوب مصنعية او اخرى


:يستثنى من الكفالة ما يلي

الفحص الدوري، الصيانة العامة، التصليح وإستبدال أجزاء المنتجات التي تتعطل نتيجة الإستخدام الطبيعي للبضائع، بالإضافة إلى الأجزاء الإستهلاكية
الأخرى كالبطاريات، الكوابل وسماعات الرأس والأضواء وغيرها من أجزاء السلعة التي يتم إستهلاكها بشكل طبيعي
الإستخدام الخاطئ الذي يحتوي على سبيل المثال لا الحصر- الأعطال التي تنشأ عن عدم معرفة المشتري بالطريقة الصحيحة لعمل المنتج، أو محاولة
تشغيلها بما يتعارض مع سياسة موبكو أو الجهة المصنعة، بالإضافة إلى الأعطال الناتجة عن إستخدام أية ملحقات غير معتمدة ليتم إستخدامها مع المنتج
أي عطل ينشأ نتيجة خطأ في التركيب أو التثبيت ينتج عنه خرق للتعليمات الواردة في دليل المستخدم أو تلك التي منحها الموقع للمشتري عند شرائه
للمنتج
كل الأعطال الناتجة عن الحوادث المختلفة مثل الصواعق، القضاء والقدر، الفياضانات والإضطرابات المدنية أو غيرها من الأسباب التي تكون خارجة
عن إرادة موقع موبكو ولا يمكن التحكم بها
الأعطال التي تنتج عن تعديلات على المنتجات لتتناسب مع المعايير الدولية أو المحلية في كل المناطق التي تباع فيها المنتجات لم تكن مصممة في
الأصل لتعمل فيها
أعطال البطاريات الناتجة عن الشحن المفرط أو أية أسباب أخرى تم فيها خرق التعليمات العامة للإستخدام والموجودة في دليل المستخدم، بالإضافة إلى
قيام المشتري بمسح، إزالة أو التعديل على الرقم التسلسلي للمنتج أو في حال كان الرقم التسلسلي للسلعة لا يمكن قراءته
أعطال البطارية التي تنشأ عن إستخدام شواحن غير متوافقة مع المنتجات أو التي لم يتم إعتمادها للعمل مع المنتج من قِبل الجهة المصنعة للمنتج ، أو
في حال تبين وجود كسر أو عبث بأجزاء من البطارية

هذه الكفالة غير قابلة للنقل من شخص لآخر، كما أنها ستكون الوسيلة الوحيدة التي يمكن للمشتري من خلالها الإستفادة من خدمات موبكو أو مراكز
الصيانة المعتمدة لديها والموجودة في وثيقة الكفالة والتي ستكون مسؤولة عن أي خرق صريح أو ضمني لأي من بنود هذه الكفالة
المسؤولية القانونية: لا يكون للموقع اي مسؤولية بأي شكل من الأشكال عن أي ضياع للمعلومات التي قد تكون مخزنة/ محفوظة على أي من المنتجات
.التي تتم صيانها أو إستبدالها